Tuki


Yepzon-paikantimen pysyminen toiminnassa (klikkaa lukeaksesi lisää)

RATKAISU YEPZON ONEN PARILIITOSONGELMIIN (klikkaa lukeaksesi lisää)

EPÄJATKUVUUS DATAN KULUTUKSESSA

Yepzon Helpdeskin tiedote 19.12.2018

– Tämä tiedote ei koske käyttäjiä, joilla on voimassa oleva käyttöaikatilaus. – Yepzonien datankulutus päivittyy normaalisti kerran päivässä. Johtuen teknisestä ongelmasta päivityksiä ei ole joillakin asiakkailla tapahtunut useisiin viikkoihin. Tänään nämä päivitykset toimivat taas. Koska pitemmän ajan datankulutus päivittyy kerralla, Yepzon-paikantimen Datatankki saattaa tyhjentyä yllättäen. Jos Datatankki on tyhjä, Yepzon sammuu kunnes käyttöaikaa (tai megatavuja) ostetaan lisää. Pahoittelemme häiriötä. Suosittelemme lämpimästi rajattoman käyttöäajan ostamista megatavujen sijaan. – Tämä tiedote ei koske käyttäjiä, joilla on voimassa oleva käyttäaikatilaus.

”Error 53” -virheilmoitus

Yepzon Helpdeskin tiedote 19.12.2018

Useat iPhone-käyttäjät ovat raportoineet mystisestä ”Error 53” -virheilmoituksesta. Tämän juuret ovat iOS-käyttöjärjestelmässä, ei Yepzon-sovelluksessa. Apple tutkii asiaa edelleen. Mikäli olet kiinnostunut teknisistä yksityiskohdista, löydät asiasta lisää tietoa esim. täältä: https://github.com/AFNetworking/AFNetworking/issues/4279

Yepzon-käyttäjät voivat sivuuttaa virheilmoituksen ja jatkaa sovelluksen normaalia käyttöä, koska virheilmoitus ei ”riko” mitään eikä vaikuta paikantimiin mitenkään.

Käyttäjätuki:

0600 01515, 2,00€/min + pvm, arkisin klo 8–17
support@yepzon.com

Yepzon Oy
Finlaysoninkuja 9, 3. kerros
33210 TAMPERE

Keskus: +358 10 286 6115
info@yepzon.com

Ota yhteyttä!

AndroidiPhone/iPadWindows PhoneKysymys ei liity tiettyyn laitteeseen
Yepzon OneYepzon FreedomKysymys ei liity tiettyyn laitteeseen
Yepzon VerkkokauppaElisaMuu

Tuki
Osta nyt